リセランのチャレンジーコースを解約したい!
リセランの電話の問い合わせ先や、メールで解約できるかを知りたい!
リセランの解約に理由は必要?
リセランの解約の手順や、リセランの電話が繋がらない時の対策についてもまとめました。
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目次
リセランのチャレンジコースを解約する手順!電話やメールの問い合わせ先も!
リセランのチャレンジコースの解約方法が分からずに困っている方が多いんだとか。
リセランの解約の電話番号やメールの問い合わせ先など、焦っているとなかなか見つけられないですよね。
そこで、リセランの解約の手順や電話番号やメールなど問い合わせ先をまとめました^^
リセランを解約する時の電話番号
- リセランのチャレンジコースの解約の電話番号:0120-333-307
- リセランの解約は電話のみでの受付です
- リセランの解約の電話の営業時間:10時~17時(日祝日を除く)
リセランのチャレンジコースの解約の場合、定期解約はいつでも出来ますが、「初回受け取り後の解約(2回目受け取り前の解約)」は転売防止策のために単品価格10,780円(税込)との差額が発生します。
差額は8,602円(税込)です。
また、リセランの解約は次回お届けの10日前までに行う必要があります。
リセランの解約電話が繋がらない?混雑の時間帯!
リセランの解約の電話が繋がらない、繋がりにくい時間帯について。
土日祝日や長期休暇、お正月明けなどは電話が繋がりにくいです。
そのため、リセランの解約の電話は月曜日など、土日祝明け以外の曜日を狙ってみてください。
リセランのチャレンジコースの解約の注意点も!
リセランのチャレンジコースの解約では「次回発送日の10日前」までの電話が必要です。
また、転売防止のため、初回を受け取ってすぐに解約(2回目を受け取っていない)する場合は、単品価格10,780円(税込)と初回割引価格2,178円(税込)の差額の請求が発生します。
お届け回数の縛りはありませんが、1回だけでの解約は差額が発生するので気を付けましょう。
リセランのチャレンジコース以外の説明は、こちらの公式サイトをご覧ください。
リセランの解約や退会はウェブ(メールやLINE)で出来るの?
リセランの解約は電話のみで、リセランはメールやLINE等では解約が出来ません。
リセランのお問い合わせ先としてメールアドレスの記載はあります。
リセランの解約はメールで出来るの?
リセランの解約はメールで出来ません。
ただしリセランのメールのお問い合わせさきはあります。
リセランのお問い合わせ先 ⇒ info@ritacosme.com
リセランの全額返金保証について
リセランのチャレンジコースについては全額返金保証があります。
初回商品が届いてから20日間が返金保証の期間です。
リセランの全額返金保証については、電話もしくはお問い合わせフォームからの連絡が必要です。
問い合わせ先:0120-333-307
リセランのお問い合わせ先 ⇒ info@ritacosme.com
また、お肌に合わずに全額返金保証を受ける場合は、以下の用意が必要です。
- 化粧箱
- 容器
- 納品書(明細書)
- 返金依頼書
なお、返送の郵送料はお客様負担です。
申請の後は、1週間以内に返送が必要です。
また、着払いの場合も対象外となってしまいますので「郵送料を負担」「配達記録が残る配達方法」「申請から1週間以内の返送」を行いましょう。
まとめ
リセランのチャレンジコースの解約方法についてまとめました。
- 電話の問い合わせ先:0120-333-307
- リセランのメールのお問い合わせ先 ⇒ info@ritacosme.com
- 電話での受付は平日(日祝除く)の10時~17時
- 解約する場合は次回発送の10日前まで
- 初回受け取りのみでの解約は、割引前の単品価格との差額請求が行われます
- 全額返金保証の期間は20日間で、電話で連絡を取った後、1週間以内に配送記録が分かる方法で「容器」「明細書」などの送付が必要です。(お客様負担での送付が必要)
リセランのその他の定期コースの解約についても、基本的にはチャレンジコースと同じですが、差額請求の金額などが異なるケースもあります。
リセランのその他の定期コース解約については公式サイトをご参照ください。
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