ワンデーションの解約ができない!
ワンデーションの解約の電話もつながらない…。
ワンデーションの解約ってメールでも出来るの?
ワンデーションの電話が繋がらないなどで、ワンデーションの解約ができないと焦りますよね。
そこで今回はワンデーション(エムアンドエム)の電話番号や解約方法についてをまとめました!
ワンデーションの解約ができない!と困っている方の参考になれば幸いです!
目次
ワンデーションの解約ができないし電話も繋がらない!電話番号など最新情報!
ワンデーションの解約ができないと焦りますよね。
ワンデーションの電話が繋がらない時の対策や、ワンデーションの解約の最新の電話番号をまとめました!
ワンデーションを解約する電話番号
- ワンデーション解約の電話番号:0570-023-011
- ワンデーション解約の電話の受付時間は平日10時~17時(13時~14時は休憩時間)
- ワンデーション解約の電話は土日祝は繋がらない
ワンデーションの解約の電話は土日祝は繋がらないです。
また平日でも13時~14時は時間外なので気を付けましょう。
ワンデーションの解約は平日の10時~13時もしくは14時~17時に行えます。
ワンデーションの解約電話が繋がらない?混雑の時間帯!
ワンデーションの解約の電話が繋がらない時間帯があります。
混雑していると繋がりにくいのでワンデーションの解約では混雑の時間帯を避けましょう。
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | |
10時~11時 | △ | △ | △ | △ | △ |
11時~12時 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
12時~13時 | 〇 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
13時~14時 | 時間外 | 時間外 | 時間外 | 時間外 | 時間外 |
14時~15時 | △ | △ | 〇 | 〇 | 〇 |
15時~16時 | 〇 | 〇 | ◎ | ◎ | |
16時~17時 | △ | △ | 〇 | 〇 | △ |
△:混雑の時間帯、◎:空いている時間帯、〇:普通の時間帯
ワンデーションの解約の電話が繋がりにくい時間帯は月~金の10時~11時と月火の14時~15時、月~火と金の16時~17時です。
ワンデーションの解約の電話が繋がりやすい時間帯は火~金の12時~13時と水木の15時~16時です。
なるべく繋がりやすい時間帯に電話するようにしましょう!
ワンデーションの解約の注意点!
ワンデーションの解約は「次回お届け日の10日前」までに電話する必要があります。
必ず「次回お届け日の10日前」までに電話で連絡を行いましょう。
ワンデーションの解約はメールでも出来るの?
ワンデーションの解約はメールでは出来ません。
公式サイトに「メール受付不可」という記載があります。
ただワンデーションのメールのお問い合わせ先はあるので、記載しますね。
ワンデーションのお問い合わせ先:info@onedation.jp
ワンデーションの解約は電話が確実ですが、解約について分からないことがあった場合の相談などはメールでも出来ると思いますよ。
ワンデーションの返金保証はある?条件や方法は?
ワンデーションは購入時期によっては返金保証があります。
対象は「映え肌継続おトクコース」を注文した場合のみです。
ワンデーション返金保証の条件
- 初回~7回目までのお支払いが全て完了している(210日間分)
- ワンデーションへの申し込みが始めて(単品購入や、過去に購入したことがある場合は不可)
- 3回目(210日間分)のお支払い後に、4回目の商品が届く予定日の10日前までの電話連絡(3回目受け取り後に返金の申請を行わず、ただ解約した場合は返金不可)
- ワンデーションを購入してから10日以内に使用を開始して、毎日(210日間)欠かさず使用している場合(お届け間隔の変更などで毎日使えていない場合は不可)
- 初回から3回目(210日間)までの「商品を使い終わった容器」と「返金申込書」「アンケート」が揃っている状態での郵送
- 郵送の場合は配達記録が残る方法(書留、ゆうパック、宅配便)のみ可能
- 送付する場合は送料は負担する必要がある(元払い)
ワンデーション返金保証の申請の方法
- 初回~7回目までの支払いが全て完了している状態(210日間分)で、3回目のお支払い後に4回目の商品が届く予定日の10日前までに電話連絡を行う
- 返金保証お申し込みの電話の後で、案内のメールを受信
- メール添付の資料(返金保証申請書、アンケート)を印刷
- 配達記録が残る方法で指定の宛先に「初回~3回目まで使い終わった容器」「返金申込書(印刷)」「アンケート(印刷)」を記入して合計9点を返送
着払いは返金の対象外で、郵送物に不足がある場合も返金の対象外となってしまいます。
週明けや時間帯によってはワンデーションの電話が繋がらないため、不安な場合は「3回目が届いた日から7日後」の事前相談が可能だそうです。
ワンデーションの返金保証の申請の電話番号:0570-023-011(平日10:00~13:00/14:00~17:00)
ワンデーションの会社情報
ワンデーションの会社の情報です。
会社名 | 株式会社エムアンドエム |
住所 | 東京都港区赤坂3-9-18 赤坂見附KITAYAMAビル8階 |
電話番号 | 0570-023-011(平日10:00~13:00/14:00~17:00) |
メールアドレス | info@onedation.jp |
ホームページ | https://onedation.jp/ |
まとめ
ワンデーションの解約ができない時、ワンデーションの解約の電話が繋がらない時のワンデーションの解約の方法についてをまとめました。
ワンデーションの解約は現状は「電話のみ」です。
- ワンデーション解約の電話番号:0570-023-011
- ワンデーション解約の電話の受付時間は平日10時~17時(13時~14時は休憩時間)
- ワンデーション解約の電話は土日祝は繋がらない
ワンデーションの解約の電話が繋がりにくい時間帯は月~金の10時~11時と月火の14時~15時、月~火と金の16時~17時です。
ワンデーションの解約の電話が繋がりやすい時間帯は火~金の12時~13時と水木の15時~16時です。
なるべく繋がりやすい時間帯に電話するようにしましょう!