ワンデーションの解約ができないし電話も繋がらない!電話番号など最新情報!

ワンデーションの解約や電話が繋がらない画像

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ワンデーションの解約ができない!

ワンデーションの解約の電話もつながらない…。

ワンデーションの解約ってメールでも出来るの?

ワンデーションの電話が繋がらないなどで、ワンデーションの解約ができないと焦りますよね。

そこで今回はワンデーション(エムアンドエム)の電話番号や解約方法についてをまとめました!

ワンデーションの解約ができない!と困っている方の参考になれば幸いです!

ワンデーションの解約ができないし電話も繋がらない!電話番号など最新情報!

ワンデーションの解約ができないと焦りますよね。

ワンデーションの電話が繋がらない時の対策や、ワンデーションの解約の最新の電話番号をまとめました!

ワンデーションを解約する電話番号

  • ワンデーション解約の電話番号:0570-023-011
  • ワンデーション解約の電話の受付時間は平日10時~17時(13時~14時は休憩時間)
  • ワンデーション解約の電話は土日祝は繋がらない

ワンデーションの解約の電話は土日祝は繋がらないです。

また平日でも13時~14時は時間外なので気を付けましょう。

ワンデーションの解約は平日の10時~13時もしくは14時~17時に行えます。

ワンデーションの解約電話が繋がらない?混雑の時間帯!

ワンデーションの解約の電話が繋がらない時間帯があります。

混雑していると繋がりにくいのでワンデーションの解約では混雑の時間帯を避けましょう。

10時~11時
11時~12時
12時~13時
13時~14時 時間外 時間外 時間外 時間外 時間外
14時~15時
15時~16時
16時~17時

△:混雑の時間帯、◎:空いている時間帯、〇:普通の時間帯

ワンデーションの解約の電話が繋がりにくい時間帯は月~金の10時~11時と月火の14時~15時、月~火と金の16時~17時です。

ワンデーションの解約の電話が繋がりやすい時間帯は火~金の12時~13時と水木の15時~16時です。

なるべく繋がりやすい時間帯に電話するようにしましょう!

ワンデーションの解約の電話が繋がらない時間帯の画像

ワンデーションの解約の注意点!

ワンデーションの解約は「次回お届け日の10日前」までに電話する必要があります。

必ず「次回お届け日の10日前」までに電話で連絡を行いましょう。

ワンデーションの解約はメールでも出来るの?

ワンデーションの解約はメールでは出来ません。

公式サイトに「メール受付不可」という記載があります。

ただワンデーションのメールのお問い合わせ先はあるので、記載しますね。

 

ワンデーションのお問い合わせ先:info@onedation.jp

ワンデーションの解約は電話が確実ですが、解約について分からないことがあった場合の相談などはメールでも出来ると思いますよ。

ワンデーションの返金保証はある?条件や方法は?

ワンデーションは購入時期によっては返金保証があります。

対象は「映え肌継続おトクコース」を注文した場合のみです。

ワンデーション返金保証の条件

  • 初回~7回目までのお支払いが全て完了している(210日間分)
  • ワンデーションへの申し込みが始めて(単品購入や、過去に購入したことがある場合は不可)
  • 3回目(210日間分)のお支払い後に、4回目の商品が届く予定日の10日前までの電話連絡(3回目受け取り後に返金の申請を行わず、ただ解約した場合は返金不可)
  • ワンデーションを購入してから10日以内に使用を開始して、毎日(210日間)欠かさず使用している場合(お届け間隔の変更などで毎日使えていない場合は不可)
  • 初回から3回目(210日間)までの「商品を使い終わった容器」と「返金申込書」「アンケート」が揃っている状態での郵送
  • 郵送の場合は配達記録が残る方法(書留、ゆうパック、宅配便)のみ可能
  • 送付する場合は送料は負担する必要がある(元払い)

ワンデーション返金保証の申請の方法

  1. 初回~7回目までの支払いが全て完了している状態(210日間分)で、3回目のお支払い後に4回目の商品が届く予定日の10日前までに電話連絡を行う
  2. 返金保証お申し込みの電話の後で、案内のメールを受信
  3. メール添付の資料(返金保証申請書、アンケート)を印刷
  4. 配達記録が残る方法で指定の宛先に「初回~3回目まで使い終わった容器」「返金申込書(印刷)」「アンケート(印刷)」を記入して合計9点を返送

着払いは返金の対象外で、郵送物に不足がある場合も返金の対象外となってしまいます。

週明けや時間帯によってはワンデーションの電話が繋がらないため、不安な場合は「3回目が届いた日から7日後」の事前相談が可能だそうです。

 

ワンデーションの返金保証の申請の電話番号:0570-023-011(平日10:00~13:00/14:00~17:00)

ワンデーションの会社情報

ワンデーションの会社の情報です。

会社名 株式会社エムアンドエム
住所 東京都港区赤坂3-9-18 赤坂見附KITAYAMAビル8階
電話番号 0570-023-011(平日10:00~13:00/14:00~17:00)
メールアドレス info@onedation.jp
ホームページ https://onedation.jp/

まとめ

ワンデーションの解約ができない時、ワンデーションの解約の電話が繋がらない時のワンデーションの解約の方法についてをまとめました。

ワンデーションの解約は現状は「電話のみ」です。

  • ワンデーション解約の電話番号:0570-023-011
  • ワンデーション解約の電話の受付時間は平日10時~17時(13時~14時は休憩時間)
  • ワンデーション解約の電話は土日祝は繋がらない

ワンデーションの解約の電話が繋がりにくい時間帯は月~金の10時~11時と月火の14時~15時、月~火と金の16時~17時です。

ワンデーションの解約の電話が繋がりやすい時間帯は火~金の12時~13時と水木の15時~16時です。

なるべく繋がりやすい時間帯に電話するようにしましょう!

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